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Conserto de Ar Condicionado em Sorocaba

Não gela, pinga água, desliga sozinho, faz ruído ou mostra código de erro? Fazemos o diagnóstico antes do orçamento — inclusive para dizer quando o reparo não compensa diante de um aparelho novo.

Resposta rápida

Conserto de ar condicionado, ou manutenção corretiva, é o reparo do equipamento que já apresenta defeito: não gela, desliga sozinho, vaza água, faz ruído anormal, exibe código de erro ou consome acima do normal. Em Sorocaba, a ClimaExpert faz o diagnóstico antes do orçamento — inclusive para dizer quando o reparo não compensa diante do preço de um aparelho novo.

Diagnóstico

Encontre o seu defeito e entenda o que costuma estar por trás

Esta tabela não substitui o diagnóstico presencial, mas ajuda você a chegar na conversa sabendo o que perguntar — e a identificar quando alguém está empurrando um serviço desnecessário.

Sintomas mais frequentes, causas prováveis e a natureza do reparo.
SintomaCausas mais prováveisTipo de reparo
Liga, mas não gelaSerpentina ou filtro obstruídos, condensadora suja, vazamento de gás, capacitor, compressorDe limpeza simples a reparo eletromecânico
Gela pouco e piorou aos poucosVazamento lento de fluido refrigerante ou sujeira acumuladaLocalização e correção do vazamento + recarga
Não ligaDisjuntor, alimentação, placa eletrônica, fusível, controleElétrico ou eletrônico
Liga e desliga sozinhoSensor de temperatura, proteção térmica, condensadora obstruída, subdimensionamentoDiagnóstico eletrônico
Pinga água no ambienteDreno entupido, caimento incorreto, bandeja trincada, congelamento da serpentinaDesobstrução ou correção da instalação
Ruído ou vibraçãoHélice trincada, turbina desbalanceada, coxins gastos, fixação solta, compressorMecânico
Código de erro no displayVaria por fabricante: sensor, comunicação entre unidades, pressãoLeitura do código e diagnóstico dirigido
Cheiro forte ao ligarBiofilme na serpentina e na bandejaNão é conserto: é higienização
Serpentina congelandoFluxo de ar baixo por sujeira, ou carga de gás insuficienteLimpeza e verificação de carga
Consumo de energia altoSujeira, carga incorreta, dimensionamento inadequado, compressor em esforçoAvaliação de desempenho
Como trabalhamos

Diagnóstico antes do orçamento — sempre nessa ordem

Orçar sem diagnosticar é chutar. E chute em conserto costuma sair caro para o cliente.

  1. Triagem por telefone ou WhatsApp

    Você descreve o sintoma, o modelo e há quanto tempo acontece. Em alguns casos a solução é orientação simples e resolvemos ali mesmo, sem visita.

  2. Visita e diagnóstico

    Medição de pressões e corrente, inspeção elétrica, teste de estanqueidade quando há suspeita de vazamento e leitura de código de erro. É aqui que a causa real aparece.

  3. Orçamento com a causa explicada

    Você recebe o que foi encontrado, o que precisa ser feito e quanto custa. Se houver mais de um caminho — reparo econômico ou solução definitiva — apresentamos os dois com prós e contras.

  4. Execução após a sua autorização

    Nada é executado antes do seu aceite. Se durante o reparo aparecer outro problema, paramos e conversamos antes de seguir.

  5. Teste e entrega

    Verificação do funcionamento com você presente, com registro do que foi trocado ou corrigido, e 90 dias de garantia sobre a mão de obra.

A pergunta difícil

Consertar ou comprar um aparelho novo?

Esta é a conversa que muita empresa evita, porque consertar sempre rende mais no curto prazo. Nós preferimos ser diretos.

Costuma valer o conserto quando:

  • O aparelho tem poucos anos de uso e foi bem instalado
  • O defeito é em componente de custo moderado — capacitor, sensor, placa, hélice, dreno
  • O reparo fica bem abaixo do preço de um equipamento novo equivalente
  • A capacidade em BTU é adequada ao ambiente

Costuma valer mais trocar quando:

  • O compressor falhou em aparelho já antigo
  • Há corrosão estrutural no gabinete ou na serpentina
  • O equipamento é subdimensionado para o cômodo — trocar a peça não resolve o problema real
  • O modelo é muito ineficiente e o uso é intenso, situação em que a economia de energia ajuda a pagar o novo
  • O somatório de reparos se aproxima do preço de um aparelho novo
Urgência

O que você pode verificar antes de nos chamar

Três checagens simples que às vezes resolvem — e, quando não resolvem, aceleram o diagnóstico:

  • Disjuntor. Confira se o disjuntor do ar condicionado não desarmou no quadro.
  • Filtro. Abra a tampa da evaporadora e veja se as telas estão saturadas de poeira. Filtro entupido derruba o fluxo de ar e pode até congelar a serpentina.
  • Condensadora. Verifique se a unidade externa não está bloqueada por folhas, entulho ou objeto encostado, impedindo a saída de ar.

Não faça: abrir a parte elétrica, mexer nas válvulas de serviço ou tentar completar gás por conta própria. Fluido refrigerante sob pressão e componente energizado são risco real de acidente — e o dano de uma tentativa malsucedida costuma custar mais que o conserto original.

Seu aparelho parou? Descreva o que está acontecendo

Quanto mais detalhe você der na primeira mensagem — modelo, capacidade, há quanto tempo, se há código de erro — mais rápido chegamos à causa.

Depois do reparo

Como evitar que o mesmo defeito volte

A maior parte das corretivas que atendemos tem origem em duas coisas: falta de manutenção e instalação mal executada.

Revisão programada

A manutenção preventiva encontra vazamento lento, borne frouxo e dreno obstruído antes de virarem chamado de emergência no meio do verão.

Limpeza periódica

Boa parte dos casos de "não gela" e de congelamento de serpentina começa como sujeira acumulada. A higienização na frequência certa evita o chamado.

Corrigir a instalação

Dreno sem caimento, isolamento interrompido e ausência de vácuo geram defeito recorrente. Nesses casos, corrigir a instalação resolve de vez o que o reparo só adia.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre conserto de ar condicionado

Meu ar não está gelando. É falta de gás?

Nem sempre — e essa é a causa mais diagnosticada por engano. As origens mais comuns são serpentina e filtro obstruídos, condensadora suja ou mal ventilada e dimensionamento insuficiente. Falta de gás existe, mas é sempre consequência de vazamento: sistema de refrigeração é fechado e não consome fluido. Repor sem localizar a origem faz o problema voltar em poucos meses.

Vocês cobram a visita de diagnóstico?

Em Sorocaba, a visita técnica é abatida do valor do serviço quando você aprova o orçamento. Nas demais cidades da região, o deslocamento é informado antes do agendamento — nunca depois. Você sabe a regra antes de marcar.

Qual a garantia do conserto?

90 dias sobre a mão de obra executada, prazo alinhado ao que o Código de Defesa do Consumidor prevê para serviços duráveis (art. 26, inciso II). Peças substituídas seguem a garantia do respectivo fabricante, comprovada pela nota fiscal do serviço.

Consertam qualquer marca?

Atendemos as marcas usuais do mercado brasileiro em split, multi split, piso-teto e cassete. Se o equipamento ainda estiver na garantia de fábrica, o caminho correto é acionar a assistência autorizada da marca — mexer fora dela pode anular a cobertura. Nós avisamos você se for esse o caso, em vez de executar e criar um problema maior.

Meu aparelho está pingando dentro de casa. É grave?

Normalmente é dreno obstruído ou com caimento incorreto, e a solução é relativamente simples. Grave é deixar assim: a água atinge parede, forro e móveis, e a umidade acumulada acelera a formação de biofilme dentro do aparelho. Desligue o equipamento e agende — não é um caso para esperar semanas.

Quanto custa um conserto?

Varia demais conforme o componente. Reparos de dreno, capacitor ou sensor ficam em outro patamar de custo em relação a substituição de placa eletrônica ou de compressor. Por isso o diagnóstico vem antes: você recebe o valor com a causa explicada e decide com informação, sem estimativa por telefone que depois muda.

Vocês atendem no mesmo dia?

Depende da agenda e da região. Entre dezembro e fevereiro, período de pico de calor em Sorocaba, a demanda por corretiva cresce em toda a cidade e os prazos aumentam para todo mundo. Na triagem informamos a data real disponível — preferimos dar um prazo verdadeiro a prometer um horário que não vamos cumprir.

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Descreva o defeito do seu aparelho

Quanto mais detalhe na primeira mensagem — modelo, capacidade, há quanto tempo, se há código de erro — mais rápido chegamos à causa.

  • Orçamento fechado antes de iniciar o serviço
  • Agendamento com data e janela de horário
  • Nota fiscal e 90 dias de garantia sobre a mão de obra
  • Atendimento em Sorocaba e região metropolitana

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